ارتباط با مشتریمدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ترکیبی از شیوه‌ها، استراتژی‌ها و فناوری‌هایی‌ست که سازمان‌ها برای مدیریت و تجزیه و تحلیل تعاملات و داده‌های مشتری در طول چرخه حیات مشتری استفاده می‌کنند. هدف CRMبهبود خدمات مشتری و کمک به حفظ مشتری و رشد فروش است. سیستم‌های CRM داده‌های مشتری...

هزینه‌های عمومی، فروش و اداری با استفاده از فناوریچگونه می‌توان از انتقال به نرم‌افزار S/۴HANA به عنوان فرصتی مناسب برای تحول و کاهش هزینه‌های SG&A استفاده کرد.انتقال ERP به عنوان فرصتی برای تحول هزینه‌های عمومی، فروش و اداری (SG&A) در صنعت کالاهای بسته‌بندی مصرفی (CPG)با افزایش فشار هزینه‌ها در...

نرم‌افزار منابع انسانی چه کاری انجام می‌دهد و آیا سازمان شما واقعاً به آن نیاز دارد؟داشتن یک نرم‌افزار منابع انسانی کارآمد، پیش نیازی برای داشتن یک منابع انسانی خوب است.این قاعده همواره صادق است، چه شما یک استارت آپ در حال رشد و در حال کار با برنامه‌های صفحه...