از ERP Readiness چیست و ابعاد آن کدامند؟ورود ERP به سازمان مستلزم آمادگی در درون سازمان است و ERP Readiness یک پیش فاز بسیار مهم در اجرای پروژه است.اصولا شرکت های تراز اول در حوزه‌ی ERP تستی انجام میدهند که به آن ERP Readiness Test می‌گویند و سطح آمادگی...

فروش سازمان‏ها متناسب با نوع صنعت، اندازه شرکت و سیاست‏‏های مدیریت می‏تواند کاملاً اختصاصی باشد، اما از منظر برنامه ریزی و به صورت عمومی به دو نوع مهم فروش بر اساس موجودی (MTS) و فروش بر اساس سفارش (MTO) تقسیم می شود.در فرایندهای فروش بر اساس موجودی، گروهبندی مشتریان،...

از فرایندهای متداول فروش خصوصاً در شرکت‏های تولیدی و تولید انبوه، انعقاد قراردادهای طولانی مدت (معمولاً یک ساله) با مشتریان است. غالبا طی برنامه‏ های سالیانه، مشتریان شناسایی و از طریق قراردادهای فروش، تفاهمات فروش محقق می شود. شناسایی قراردادهای فروش، تعیین مفاد قرارداد، تعیین برنامه های ارسال و...

محصولات داخلی به خارج از کشور و علی الخصوص کشورهای همسایه، خصوصا در سال های اخیر در برخی صنایع بسیار شایع شده است و به این ترتیب نیاز به فرایندی برای پوشش نیازمندی های این جریان کاری در داخل سازمان احساس می شود. فرایند فروش صادرات با رعایت الزامات...

محصول و یا خدمت به دست مصرف کننده از طریق شبکه توزیع انجام می شود و اصطلاحا پخش مویرگی نامیده می شود. شبکه توزیع شامل عمده فروشان، خرده فروشان و توزیع کنندگان است. کانال های توزیع می توانند مستقیم و یا غیر مستقیم باشند. در روش مستقیم، مشتری می...

شرکت های بازرگانی تنها در زمانی اقدام به خرید کالا می کنند که سفارش مشتری برای آن کالا وجود داشته باشد. این حالت عموما برای صنایعی که تنوع کالا و یا تغییر قیمت کالاها زیاد است کاربرد دارد. در فرایند فروش واسطه ای، ابتدا مشتری و کالای قابل فروش...

صحیح با مشتریان و مدیریت آن همواره یکی از استراتژی ها و دغدغه های اصلی سازمان ها است. بنابراین وجود سیستمی که اطلاعات پایه مشتریان به صورت کامل در آن وجود داشته باشد و امکان ثبت و پیگیری اقدامات و وقایع فروش در آن وجود دارد الزامی است. در...

است محصول تولید شده یا نیمه ساخته پس از انتقال به انبار اصلی بدلایلی از قبیل مشکل تولید و شناسایی پس از تولید و یا مشاهده عیب در انبار نیاز به اصلاح داشته باشد. همچنین محصولات عودت شده از مشتری نیز ممکن است با عملیات اصلاحی، قابل فروش و...

دوباره کاری در انبار، ممکن است محصول تولید شده یا نیمه ساخته پس از انتقال به انبار اصلی بدلایلی از قبیل مشکل تولید و شناسایی پس از تولید و یا مشاهده عیب در انبار نیاز به اصلاح داشته باشد. همچنین محصولات عودت شده از مشتری نیز ممکن است با...

از ماهیت کالا، هر کالایی در انبار ممکن است ضایع شده و به این ترتیب نیاز است موجودی آن کاهش یاید. همچنین شناسایی علل ضایعات کالا در انبار برای تحلیل عملکرد انبار بسیار مهم است. فرایند اعلام ضایعات در انبار به صورت ساده به شناسایی ضایعات در انبار می...

برنامه اصلی تولید از برنامه کلی تولید و مبتنی بر پیش بینی های تقاضا، سفارش های مشتری، استراتژی های شرکت و محدودیت های ظرفیت حاصل می شود. این برنامه غالبا در افق های معمولا یک ساله و به تفکیک محصول و دوره زمانی (غالبا ماهیانه) تهیه می شود. تعیین...

قدم بخش مهندسی شناخت است .برای شناخت باید کارخانه را دقیق بررسی کرد. مشاهده و مطالعه مستندات و مصاحبه با کارفرما بهترین ابزار شناخت است. در این صورت است که میدانیم چه میخواهیم طراحی کنیم. در این امر نباید فقط به حرف مدیر تکیه کرد چرا که مدیران میانی...

آنجایی که مستندات فنی باعث ایجاد ابهام در مشتری میشود و مشتری آنچه را که لمس میکند را درک می کند ،با طراحی ماکت این فرصت به او داده میشود که بداند چه چیز برایش طراحی شده است و به این صورت اینرسی و مقاومت سازمانی شکسته میشود. فضای...

حلزونی چیست؟یکی از روش های موثر استقرار و مقابله با ریسک ها و مقاومت های انسانی سازمان، استقرار حلزونی است که زمان فرایند ها را بسیار کوتاه میکند زیرا زمان آفتی است که سازمان ها با آن دست و پنجه نرم می کنند و به دلیل نیازهای متغیر سازمان...

سیستم متولی ثبت اسناد حسابداری است که در عملیات فروش و توسط فاکتور فروش اتفاق می افتد. مسئولیت محاسبه ارزش افزوده کالا و مالیات ارزش افزوده نیز برعهده سیستم حسابداری فروش می باشد.نکته مهم این است که در این سیستم بین تخفیفات تجاری و غیر تجاری فرق قائل شده...

مشاده میشود سازمان هایی که برای افزایش کارایی خود به فکر مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار خود هستند ، گمان می کنند پس از طراحی و استقرار فرایندها به صورت دستی ، باید در تدارک یک سیستم اطلاعاتی مناسب برآیند. در واقع به نوعی BPR را بر ERP...

از بهبود مستمر چیست؟بهبود مستمر روندی اصلاحی در جهت عمل کرد بهتر سیستم متناسب با نیاز کارفرما است که به طریقی اولویت بندی میشود و پوشش داده میشود. در بهبود مستمر اولویت با نیاز سازمان است و این نیازها یا به طور مستقیم توسط کارفرما ارائه می‌شوند یا در...

دیجیتال به زبان ساده یعنی ریل گذاری و تغییر جهت کسب و کار در حین اجرای کسب و کار. شرکت‌هایی که روی تحول دیجیتال و یا برنامه‌های تحلیلی پیشرفته تمرکز کرده‌اند، هم اکنون درک می‌کنند که برای بهره‌بردن کامل از سرمایه‌گذاری‌های خود، استفاده از فناوری‌های در جهت رشد سازمان،...

دنیای امروز و زندگی روزمره، هر یک از افراد بشر و یا سازمان‌ها به تناسب سبک زندگی و نوع اشتغال و فعالیت، با مجموعه ای از تجهیزات، نرم افزار ها، فرآیندهای صنعتی، تهدیدهای زیست محیطی، مسئولیت های حرفه‌ایی و اجرایی، مرتبط هستند. در این راستا، تنش‌ها و فشارهای کار،...

مشکل رایج در کسب‌وکارکسب‌وکار شما مانند یک ماشین در یک جاده در حال حرکت است، و همزمان محصول یا خدمات خود را نیز ارائه می‌نماید، ولی گاهی به نظر می‌رسد چرخ‌های آن در مسیر گیر می‌کنند. ممکن است مشکل از یکی از کارمندان باشد یا مشکلی در تحویل محصول...

ارتباط با مشتریمدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ترکیبی از شیوه‌ها، استراتژی‌ها و فناوری‌هایی‌ست که سازمان‌ها برای مدیریت و تجزیه و تحلیل تعاملات و داده‌های مشتری در طول چرخه حیات مشتری استفاده می‌کنند. هدف CRMبهبود خدمات مشتری و کمک به حفظ مشتری و رشد فروش است. سیستم‌های CRM داده‌های مشتری...

ابزار فناوری تا دارایی کسب‌وکار:چگونه بانک‌ها از رابط‌های برنامه‌نویسی تجارت-به-تجارت در جهت رشد و ارتقاء استفاده می‌کنند؟بانک‌ها می‌توانند از رابط برنامه‌نویسی ([۱]API) برای رشد درآمد از بخش‌های مشتریان شرکتی، بهبود تجربه مشتری و تقویت نوآوری استفاده کنند.هر بار که شخصی پروازها را در سایت‌های آنلاین مرتبط با سفر جستجو...

هزینه‌های عمومی، فروش و اداری با استفاده از فناوریچگونه می‌توان از انتقال به نرم‌افزار S/۴HANA به عنوان فرصتی مناسب برای تحول و کاهش هزینه‌های SG&A استفاده کرد.انتقال ERP به عنوان فرصتی برای تحول هزینه‌های عمومی، فروش و اداری (SG&A) در صنعت کالاهای بسته‌بندی مصرفی (CPG)با افزایش فشار هزینه‌ها در...

تیم پروژه ERP با موفقیت به اجرا گذاشتن ERPاهمیت تیم پروژه ERPاجرا کردن برنامه ی ERP یک کار بزرگ است و روی همه ی عملکردهای تجاری سازمان تأثیر می گذارد. این کار مستلزم صرف زمان، انرژی و تلاش زیادی از سوی همه افراد سازمان است. آیا به پیاده سازی...

سرعت، کارایی و دست یافتن به تجربه ی کلی برای مشتری مداریERP برای مدیریت زنجیره تامین:در طول چند دهه گذشته، کسب و کارها از نرم افزار هوشمند اتوماسیون کسب و کار، برای به دست آوردن کارایی عملیاتی، افزایش بهره وری و دستیابی بیشتر سودآوری استفاده کرده اند. با گذشت...

طراح معماری سازمانی برای بقا در دنیای دیجیتال، باید تکامل یابندطراحان معماری سازمانی هنوز نقش مهمی در شرکت های بزرگ دارند، اما باید از سه طریق تکامل پیدا کنند.بسیاری از CIOها در شرکت‌های بزرگ، کشف جالبی در مورد دیجیتال های اولیه کرده‌اند: دیجیتال های اولیه اغلب افرادی به عنوان...

سازی از طریق تجزیه و تحلیل تدارکاتابزارهای جدید می توانند به شرکت ها کمک کنند تا محصول خود را در زنجیره ی تولید تا مصرف و موجودی های خود را در برابر بحران مقاوم کنند. برای اجرا و پیاده سازی فناوری در مقیاس صحیح آن، شرکت ها می توانند...

پاندمی کرونا باعث شد سازمان‌های درمانی به اهمیت رویکرد دیجیتال در حوزه کاری خود پی ببرند، به نحوی که صحبت و مذاکرات در خصوص به کار بستن فناوری و تحولات در حوزه درمان و سلامت بسیار مورد توجه قرار گرفته است. اکنون شخصی‌سازی تجارب درمانی و ارائه خدمات بی‌نقص...

سه گانه راهکارهای برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP)راهکارهای نرم‌افزاری ERP می‌توانند به طور کلی به سه دسته اصلی تقسیم شوند. پیش از آنکه به جست‌وجو در مورد راهکارهای ERP بپردازید، بهتر است بدانید کدام دسته‌بندی ERP برای سازمان شما مناسب‌تر است.دسته‌بندی اول ERP – مقام برتردسته‌بندی نخست بسیار گسترده است...

کردن IT با عملیات جهانیسیستم‌های پیچیده مدیریت منابع سازمانی معمولا به دلیل عدم اطلاع از تفاوت رویکرد محلی-درمقابل-جهانی (local-versus-global) شکست می‌خورند. با تمرکز روی تعداد مشخصی از اولویت‌های تجاری که در مورد آن‌ها توافق شده است، مدیران IT می‌توانند از این بن بست خارج شوند.در بسیاری از شرکت‌ها مدل‌های...

صحیح با مشتریان و مدیریت آن همواره یکی از استراتژی ها و دغدغه های اصلی سازمان ها است. بنابراین وجود سیستمی که اطلاعات پایه مشتریان به صورت کامل در آن وجود داشته باشد و امکان ثبت و پیگیری اقدامات و وقایع فروش در آن وجود دارد الزامی است. در...

به منزله قلب تپنده سازمان در ارائه محصول و به منزلۀ خط مقدم مواجهه با خریداران است و هر گونه کاستی و نقصی در روند کار این تیم می تواند اثرات منفی بر درآمدزایی سازمانها داشته باشد. بنابراین ثبت تمامی مراحل فرایند و اعمال کنترل های لازم در جهت...

خدمات پس از فروش شامل تمامی خدمات و سرویس هایی می شود که مشتری پس از خرید محصول از فروشنده دریافت می کند. این خدمات می تواند مشمول گارانتی باشند. به این مفهوم که فروشنده به منظور اطمینان دادن به مشتری، برخی سرویس های دوره ای، تعمیر و نصب...

کاربرانابزار فنی که نیازمند نگهداری است و مشتری باید مطمئن شود که کاری که قرار بود انجام شود در دراز مدت به درستی انجام میشود (خصوصأ در دوره ی گارانتی) بنابراین پشتیبانی کاربران وظیفه ی اطمینان خاطر دادن به مشتریان را بر عهده دارد.مشتریان به دو دلیل نیازمند خدمات...

شرکت سندپرداز (سیستم نرم‌افزاری دلیران) مأموریت ما، کمک به مشتریان خود برای ایجاد متمایز و ماندگار و بهبود قابل توجهی در عملکرد آنها، برای ساختن یک شرکت بزرگ که جذب، توسعه، افراد استثنایی را هیجان زده و حفظ می کند.شاید برای شما سوال باشد چرا یک ماموریت یک خطی...

پایان سال ۱۴۰۴ هجری شمسی)جذب و ارتقا نیروی انسانی در تمامی حوزه ها تا ۱۵۰ نفرفروش هشتاد (۸۰) نسخه از SERPفروش دوازده (۱۲) نسخه از SERP-llاستفاده تمامی مشتریان سندپرداز از سیستم های سه حوزه مالی و بازرگانی و تولیداستفاده یک سوم مشتریان سندپرداز از حوزه بهای تمام شده واقعی...

بنگاه های اقتصادی می توانند برنامه هایی طراحی کنند که هم سود دهی خود را افزایش دهند و هم بخشی از فقر را یاری رسانند؟چگونه میشود اثربخشی ، بهره وری و نیز پایداری نتایج حاصل از برنامه های فقر زدایی اجرا ء شده توسط بخش خصوصی را افزایش داد؟آیا...

ERPیک شرکت به گروهی از افراد گفته می شود که منابع خاصی را برای کنترل خود در جهت دستیابی به هدف مورد نظر خود در اختیار دارند و به عنوان یک وجود واحد عمل می کند. این موجودیت واحد با رویکرد سنتی متفاوت است. در واقع یک نرم افزار...

ها و باورهای ماما در سندپرداز به ارزش هامون پایبند نیستیم بلکه با انها زندگی می کنیم.معیار ها و ارزش‌های ما مشخص می‌کنند که ما چه کسی بودیم و چه کسی هستیم و به چه سمت حرکت می کنیم چرا که معتقدیم صدای رفتار افراد از صدای گفتار آنها...

پیوستن به خانواده سندپرداز، می تواند انگیزه ای برای تغییر برای آینده و شغل شما باشدسندپرداز یک بستر علمی و اقتصادی جهت ارائه خدمات به مشتریان خود می باشد که توسط افراد حقیقی و حقوقی مختلفی ارائه و اجرا میگردد این سرویسها در عملیات بهره برداری از ERP سندپرداز...

اخلاقي شركت سندپردازما پرسنل سندپرداز به منظور تكريم ارباب رجوع و دستيابي هرچه بيشتر به اهداف شركت (توسعه پايدار ، توليد روزآمد و خدمت مطلوب) پيمان مي‌بنديم مجري اصول منشور اخلاقي زير باشيم.رمز موفقيت شركت، رضايت مشتري است . در ارائه خدمات به اين ويژگي پايبنديم.به تفاهم و اعتماد...

شدن هوش مصنوعی به جای انسان: واقعیت یا تیتری برای جذب مخاطب؟!برنامه‌ها و ساختارهای کاری سنتی دیگر قدیمی شده‌اند. اکنون پدیده‌ای با عنوان مهاجرت از دفترکار (office exodus) به وقوع پیوسته است؛ دلیل این نامگذاری آن است که کارمندان اکنون از خانه، کافی‌شاپ و یا مکان‌هایی عجیب و حتی...

به منزله قلب تپنده سازمان در ارائه محصول و به منزلۀ خط مقدم مواجهه با خریداران است و هر گونه کاستی و نقصی در روند کار این تیم می تواند اثرات منفی بر درآمدزایی سازمانها داشته باشد. بنابراین ثبت تمامی مراحل فرایند و اعمال کنترل های لازم در جهت...

سیستم مدیریت تامین و تدارکات موضوع‌های زیر مورد بررسی قرار می‌گیرد:انبار مواد اولیه انبارهای مواد اولیه به تفکیک فیزیک قابل شناسایی هستند و تمامی فرایندهای داخلی شامل ورود به انبار موقت و اطمینان از ورود کالای با کیفیت به انبار، کنترل مرجوعی ها به تامین کنندگان، فرایند مصرف و...

وبینارهدف مارکتینگ افزایش درآمد سازمان در بازارهای رقابتی است. به همین دلیل، امروزه تمام کسب‌و ‌کارها اعم از بزرگ یا کوچک، کسب‌وکار‌های B۲C یا B۲B، که دارای فروش داخلی یا صادرات هستند، همه و همه به بازاریابی نیاز دارند.از طرفی علم بازاریابی بسیار کاربردی است و هر آنچه می‌آموزیم...

و بازاریابی ارتباط صحیح با مشتریان و مدیریت آن همواره یکی از استراتژی ها و دغدغه های اصلی سازمان ها است. بنابراین وجود سیستمی که اطلاعات پایه مشتریان به صورت کامل در آن وجود داشته باشد و امکان ثبت و پیگیری اقدامات و وقایع فروش در آن وجود...

سیستم های ERP: معماری سیستم ERP و ماژول هادنیای فناوری اطلاعات با سرعت زیادی در حال پیشرفت است و برنامه های گسترده و راهکارهای مختلفی را ارائه می دهد. هدف ERP تبدیل شدن به یک ابزار ایده آل است که بتواند تمام فرآیندهای تجاری را در یک سیستم راه...

کار سندپرداز به این صورت است که پس از مراجعه مشتری بالقوه و درخواست erp ، تست آمادگی سازمانی صورت میگیرد و سازمان مشتری را از فیلتر شایستگی داشتن سیستم رد میکند و بعد از تایید سطح سازمان مشتری ، به فاز اول استقرار سیستم که مطالعه و شناخت...

چندین دهه، سیستم های ERP بخشی جدایی ناپذیر در چشم انداز فناوری شرکت های مواد غذایی بوده اند. چرا؟ یک سیستم ERP باید چه کاری را بتواند انجام دهد، چگونه آن را انتخاب می کنید و چه نقشی در دیجیتالی شدن دارد؟مروری بر نرم افزاری که در حال به...

افزار ERP برای صنعت آشپزخانه و حمامشرکت‌هایی که خدمات خود را در صنعت آشپزخانه و حمام ارائه می دهند، باید برای هر تولید خود مطابق با انتظاراتی که از آن تولید می رود، که البته آن انتظارات، منعکس‌کننده سلایق و ترجیحات فردی است، یک درخت محصول جدید ایجاد کنند....

رستوران‌ها راه‌کار‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) را برای مدیریت موجودی و اعلان‌های موجود در زمان واقعی را اجرا می‌کنند. به عنوان مثال، هنگامی که سرآشپزها مواد لازم برای غذا را سفارش می دهند، تعداد موجودی در سیستم های ERP آنها، به طور خودکار، افزایش موجودی را منعکس می کند....

های سندپردازلیست قیمت کالاهایکی از موضوعات با اهمیت در زمان سیاست گذاری فروش محصولات، نحوه نرخ گذاری می باشد به نحوی که مدیران فروش نیاز دارند برای برای هر گروه از مشتریان بر اساس معیارهایی مانند مقدار خرید، زمان، مناطق جغرافیایی، نوع مشتری و .... نرخ فروش متفاوتی تعریف...

های سندپردازموتور محاسبه تخفیفاتپیچیدگی های فروش محصولات در دوره های زمانی در کنار رقابتی تر شدن حوزه فروش یکی از موضوعاتی است که باعث شده تا مدیران فروش نسبت به ارایه مشوق های مختلف در قالب تخفیف به خریداران اقدام کنند. اهمیت این موضوع برای حفظ جریان درآمدی سازمان...

افزاری ویژه صنعت رنگ و رزینصنعت رنگ و رزین یکی از صنایع کلیدی در کشور می باشد که استفاده از نرم افزارهای یکپارچه در شرکت های تولید کننده رنگ و رزین می تواند نقش موثری در عرضه محصولات مناسب و با قیمت رقابتی داشته باشد. بزرگترین چالش های پیش...

افزاری ویژه صنعت کاشی و سرامیکصنایع کاشی و سرامیک یکی از صنایع کلیدی در کشور می باشد که استفاده از نرم افزارهای یکپارچه در شرکت های تولید کننده کاشی و سرامیک می تواند نقش موثری در عرضه محصولات مناسب و با قیمت رقابتی داشته باشد. بزرگترین چالش های پیش...

یک بازار رقابتی، سازمان ها بدون توسعه، نابود می شوند و مهمترین مانع توسعه سازمان ها در کشور ما، فقدان زیرساخت های سیستمی کارآمد است.شرکت سندپرداز، با اعتقاد به ناکارآمدی بسته های نرم افزاری و برنامه نویسی های خاص منظوره، دستیابی به یک سیستم اطلاعاتی کارآمد را ، بسیار...

و ردگیری: SERP يك سيستم فرايندگراست كه بدليل ثبت فعاليت هاي مرتبط با يك فعاليت و درك ارجاعات منطقي بين فعاليت ها امكان مانيتور كردن فرايند ها را بوجود مي آورد به گونه ای که کاربر میتواند پیگیری نماید که هر فرآیند تا چه مرحله ای پیش رفته است.اعتبارسنجی...

: محمد ظاهری -  مدیرعامل شرکت سندپردازوقتی شرکت های خصوصی بدون زیرساخت سیستمی مناسب بزرگ می شوند عملکردی فاجعه آمیز پیدا می کنند، یعنی زیادتر می فروشند ولی کم تر سود می کنند! هزینه ها بیش از اندازه بالا می رود و مدیریت عالی شرکت در نقش یک آتش...